취소/반품/교환
취소는 어떻게 해야하나요?
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교환/반품 신청은 어떻게 해야하나요?
배송받은 상품에 문제가 있거나, 배송 지연(출고 후 택배사 영업일 기준 3일 이상 지나서 도착)으로 인한 경우에는 교환, 반품 접수가 가능합니다.
교환/반품 신청시 주의사항은 무엇이 있나요?
문제가 되는 상품을 교환/반품시에는 고객센터로 문의 주신 뒤, 해당 상품을 보내주셔야 교환 또는 반품이 가능합니다.
단순 변심에 의한 반품 및 교환의 경우에는 제품의 케이스 등 포장 상태가 훼손되지 않도록 하셔야만 반품 및 교환이 가능합니다.
(제품 케이스 훼손시 교환 및 반품 불가)
